You're currently viewing an old version of this dataset. To see the current version, click here.
Indeks Kepuasan Masyarakat Kota Depok
Data and Resources
Additional Info
Field | Value |
---|---|
Author | Dinas Komunikasi dan Informatika |
Maintainer | Dinas Komunikasi dan Informatika |
Last Updated | September 26, 2022, 04:34 (UTC) |
Created | September 8, 2022, 07:58 (UTC) |
Alias Variabel | |
Analisis | |
Cakupan Wilayah | |
Definisi Indikator | Indeks Kepuasan Masyarakat : suatu ukuran untuk mengetahui tingkat kinerja unit pelayanan secara berkala sebagai bahan untuk menetapkan kebijakan dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik selanjutnya. |
Definisi Variabel | |
Identifikasi Penyelenggara | |
Interpretasi Indikator | '- Nilai Interval Konversi IKM 25,00-64,99 artinya kinerja unit pelayanan Tidak Baik; - Nilai Interval Konversi IKM 65,00-76,60 artinya kinerja unit pelayanan Kurang Baik; - Nilai Interval Konversi IKM 76,61-88,3 artinya kinerja unit pelayanan Baik; - Nilai Interval Konversi IKM 88,31-100,00 artinya kinerja unit pelayanan Sangat Baik |
Kalimat Pertanyaan Variabel | |
Klasifikasi Indikator | IKM tingkat Kota Depok |
Klasifikasi Isian | |
Kode Indikator | |
Kode Kegiatan | |
Konsep Indikator | Indeks Kepuasan Masyarakat : suatu ukuran untuk mengetahui tingkat kinerja unit pelayanan secara berkala sebagai bahan untuk menetapkan kebijakan dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik selanjutnya. |
Konsep Variabel | |
Level Estimasi Indikator | Kota |
Level Estimasti | |
Metode Rumus Perhitungan | Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) = (Total dari Nilai Persepsi per unsur/Total Unsur yang terisi) x Nilai Penimbang IKM Konversi = IKM x 25 Nilai Penimbang (N) = Jumlah Bobot atauJumlah unsur |
Nama Indikator | Indeks Kepuasan Masyarakat Kota Depok |
Nama Indikator Pembangunan | Tingkat kepuasan Kesesuaian Persyaratan; Tingkat Kepuasan Kemudahan Prosedur; Tingkat Kepuasan Kecepatan Waktu; Tingkat Kepuasan Kewajaran Biaya; Tingkat Kepuasan Kesesuaian Produk; Tingkat Kepuasan Kompetensi Petugas; Tingkat Kepuasan Kompetensi Petugas; Tingkat Kepuasan Kualitas Sarana Prasarana; Tingkat Kepuasan Penanganan Pengaduan; |
Nama Kegiatan Statistik | |
Nama Variabel | |
Nama Variabel Indikator | |
Periode Pelaksana | |
Pertanyaan Indikator | iyaa |
Pertanyaan Variabel | |
Publikasi Indikator | IKM tingkat Kota Depok |
Rancangan Pengolahan Data | |
Rancangan Pengumpulan Data | |
Referensi Pemilihan | |
Referensi Waktu | |
Satuan Indikator | (tanpa satuan) |
Tipe Data | |
Tujuan Pelaksanaan | |
Ukuran Indikator | Indeks |